Sebelum kami memandu Anda melalui proses pengembalian dana, kami terlebih dahulu ingin meminta maaf atas kecelakaan dan ketidaknyamanan ini.
Proses Pengembalian/Penggantian:
1. Berikan gambar yang jelas tentang keseluruhan paket: kotak kemasan dan kotak perangkat telepon.
2. Kirimkan permohonan di halaman “detail pesanan” dan ikuti langkah-langkah memilih jenis layanan dan mengisi detailnya lalu kirimkan.
3. Setelah pengiriman berhasil, Anda harus mengirimkan perangkat yang rusak. Agen purna jual kami akan melanjutkan proses sambil menunggu feedback.